Online winkelen in Nederland zal in 2026 verder stijgen, voorspellingen van ABN AMRO
Nederlandse consumenten zullen naar verwachting in 2026 nog meer online winkelen, met een voorspelling van ABN AMRO voor een stijging van 6 procent in web-aankopen. Online verkoop steeg met 6,6 procent in 2025 en 9,6 procent in 2024, meldt Nieuws Impuls.
Volgens retail-econoom Gerarda Westerhuis is winkelen een “hybride reis” geworden, waarbij de grens tussen online en fysieke winkels steeds vager wordt. “Consumenten bewegen zich gemakkelijk tussen online en in de winkel, zelfs binnen dezelfde aankoop. Ze beginnen steeds vaker digitaal, vergelijken prijzen op hun telefoons en zoeken inspiratie via sociale media,” legt ze uit.
Deze verschuiving naar online winkelen is in lijn met de bredere trend van consumenten die steeds meer hun aankopen en inspiratie online zoeken, wat retailers dwingt zich aan te passen aan deze nieuwe realiteit. De opkomst van sociale media en mobiele technologieën heeft geleid tot een wijziging in het koopgedrag, waarbij consumenten meerdere platforms gebruiken tijdens hun aankopen.
Met deze ontwikkeling in gedacht houden, zullen veel retailers waarschijnlijk meer investeren in hun online mogelijkheden en marketingstrategieën om concurrerend te blijven. Het is cruciaal voor bedrijven om hun aanpak te herzien in deze veranderende marktomstandigheden en zich aan te passen aan de eisen van de moderne consument.
