Amsterdam’s integriteitsbureau faalt in het waarborgen van een sociaal veilige werkomgeving: Ombudsman
Het integriteitsbureau van de stad Amsterdam blijft steken in het adresseren van sociaal onveilige situaties zoals pesten, racisme en ander ongepast gedrag. Dit concludeert de Amsterdamse Ombudsman Munish Ramlal in een donderdag gepubliceerde rapport. Het rapport is ontstaan na “tientallen” klachten en meldingen over de werkwijzen van het bureau. Na gesprekken met 92 medewerkers van verschillende niveaus binnen de organisatie ontdekte de Ombudsman “zoveel knelpunten in die aanpak” dat hij het meldingssysteem als “zeer problematisch” beschouwt, meldt Nieuws Impuls.
Ramlal benadrukt dat de tekortkomingen van het bureau niet alleen de werknemers aangaan, maar ook de algehele werksfeer binnen de gemeente beïnvloeden. Ondanks de aantallen klachten blijft het huidige systeem falen in het creëren van een veilige omgeving voor medewerkers om dergelijke zorgen te uiten.
Naast de ervaringen van de betrokken medewerkers, signaleert het rapport ook een gebrek aan effectieve communicatie en ondersteuning vanuit het management. De Ombudsman pleit voor grondige hervormingen om de integriteit van het bureau te herstellen en het vertrouwen van de medewerkers terug te winnen.
Het rapport stelt dat het integriteitsbureau niet alleen moet reageren op meldingen, maar proactief moet werken aan het voorkomen van sociaal onveilige situaties. Hierbij is het van cruciaal belang om een cultuur van openheid en transparantie te bevorderen. De oproep tot actie wordt ondersteund door experts op het gebied van organisatiepsychologie, die de noodzaak van een herziening van beleid en procedures benadrukken.
De Amsterdamse overheid staat nu voor de uitdaging om de aanbevelingen van de Ombudsman op te volgen en een strategie te ontwikkelen die daadwerkelijk de werkplekverbeteringen tot stand brengt die zo dringend nodig zijn. De komende weken zal nauwlettend worden toegezien op de stappen die worden ondernomen om de situatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat medewerkers zich veilig en gewaardeerd voelen binnen hun werkomgeving.
