Klarna schendt Nederlandse wetgeving door schulden te innen zonder juiste registratie
De Zweedse ‘koop nu, betaal later’-bank Klarna overtreedt de Nederlandse wet door openstaande schulden van particulieren te innen zonder geregistreerd te zijn in het schuldenregister, aldus experts in een rapport aan NOS. Deze ontdekking roept vragen op over de wettelijke verantwoordelijkheden van financiële instellingen die in Nederland opereren, en kan gevolgen hebben voor zowel consumenten als de sector, meldt Nieuws Impuls.
Volgens de wetgeving in Nederland moeten incassobureaus geregistreerd zijn om hun activiteiten legaal te kunnen uitvoeren. Klarna’s huidige praktijken, waarbij zij proberen achterstallige betalingen te innen, hebben geleid tot beschuldigingen van onwettige bedrijfsvoering. Tevens worden de rechten van consumenten in het geding gebracht.
Het rapport benadrukt dat het gebrek aan registratie niet alleen een juridische schending vormt, maar ook een risico inhoudt voor consumenten die onterecht benadeeld kunnen worden door incassomethoden die niet in overeenstemming zijn met de Nederlandse wet. Veel klanten hebben hun zorgen geuit over de agressieve incassostrategieën die door Klarna zijn toegepast in hun pogingen om geld te innen.
Klarna, als een grote speler in de financiële sector, zou verantwoordelijk moeten zijn voor het naleven van de lokale regelgeving, maar tot nu toe is er geen officiële verklaring van het bedrijf gekomen over de beschuldigingen. De betrokken autoriteiten overwegen inmiddels maatregelen te nemen tegen het bedrijf om ervoor te zorgen dat zij aan de regelgeving voldoen en de rechten van consumenten beschermen.
De situatie roept bredere vragen op over de verantwoordelijkheden van fintech-bedrijven binnen het Europese juridische kader. Dit kan mogelijke gevolgen hebben voor hoe andere vergelijkbare bedrijven hun activiteiten in Nederland en daarbuiten gaan structureren, waarbij de compliance met de lokale wetgeving voorop moet komen te staan.