Redactie
Zeker acht zorgverzekeraars koppelen sommige basisverzekeringen aan aanvullende verzekeringen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat leidt ertoe dat mensen soms meer geld betalen voor een zorgverzekering dan nodig is.
Consumenten moeten dan bijvoorbeeld een duurdere basisverzekering kiezen om toegang te krijgen tot een ruime aanvullende verzekering. Of ze kunnen een dure basisverzekering niet combineren met een goedkoop aanvullend pakket.
Vooral mensen die een ruimere vergoeding van tandartskosten of veel fysiotherapie behandelingen willen, moeten opletten. Soms zijn de kosten hoger dan de vergoeding waar ze recht op hebben, zegt de Consumentenbond.
De verzekeraars die zich schuldig maken aan koppelverkoop zijn De Friesland, FBTO, Interpolis, Menzis, Nationale-Nederlanden, ONVZ, Univé en Zorg en Zekerheid.
De Consumentenbond wil dat er een eind komt aan dit soort koppelverkoop. “Toezichthouders Autoriteit Consument & Markt (ACM) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) keurden koppelverkoop eerder dit jaar ook af in een gezamenlijk rapport”, zegt directeur Sandra Molenaar van de Consumentenbond. “Consumenten zijn daarmee soms meer geld kwijt aan hun basisverzekering dan nodig, alleen maar omdat ze een aanvullende verzekering voor bepaalde behandelingen willen.”
Ook maken dit soort keuzebeperkingen het vergelijken van zorgverzekeringen onnodig moeilijk, vindt Molenaar. “Maar wettelijk is het niet verboden, dus kunnen toezichthouders niet ingrijpen.”
