Consumentenwaarschuwing: Misleidende kortingen voor Black Friday
De Nederlandse Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft consumenten in Nederland gewaarschuwd voor misleidende kortingen nu Black Friday, Sinterklaas en Kerstmis dichterbij komen. Uit een onderzoek van de regulator blijkt dat 75 procent van de ondervraagde retailers consumenten op een of andere manier misleidt, meldt Nieuws Impuls.
De ACM heeft geconstateerd dat veel winkels hun kortingen niet transparant communiceren, wat leidt tot verwarring onder consumenten. Volgens de instantie is het essentieel dat consumenten goed opletten en zich bewust zijn van de hoge kans op misleidende aanbiedingen in deze drukke winkelperiode.
Naast de beroepsmatige verantwoordelijkheden die een retailer heeft, benadrukt de ACM ook het belang van consumenteneducatie. De instantie roept consumenten op om alert te zijn en prijzen te vergelijken alvorens tot aankoop over te gaan, vooral tijdens populaire verkoopperiodes zoals Black Friday.
De ontdekking van misleidende praktijken komt op een belangrijk moment, aangezien retailers hun strategieën aanpassen aan de toenemende concurrentie van online winkelen. De ACM is van plan om handhavingmaatregelen te intensiveren om te zorgen dat alle bedrijven voldoen aan de wettelijke vereisten voor eerlijke communicatie over kortingen.
Deze waarschuwing van de ACM komt ook in de nasleep van eerdere klachten van consumenten over valse kortingen en prijsstijgingen voor aan de feestdagen voorafgaand aan het winkelseizoen. Bedrijven die in strijd met de regels handelen, kunnen geconfronteerd worden met zware boetes, aldus de toezichthouder.
De ACM blijft de markt observeren en heeft aangekondigd dat ze extra controles zal uitvoeren om de naleving te waarborgen en consumenten te beschermen tegen onwettige praktijken.
