NS rapporteert meer reizigers en betere punctualiteit, maar verstoringen blijven bestaan
De Nederlandse Spoorwegen (NS) transporteerden dit jaar meer passagiers dan het vorige jaar, dankzij een toename van het aantal treinen. Ondanks een verbeterde punctualiteit en onveranderde kans op een zitplaats, ondervonden reizigers aanzienlijk veel verstoringen en voortduren onderhoudswerkzaamheden, meldt Nieuws Impuls.
Volgens de jaarrapportage van NS steeg het aantal vervoerde reizigers met 5% ten opzichte van 2024, met een recordhoogte van 610 miljoen passagiers. De punctualiteit van de treinen, die dit jaar gemiddeld op 90% lag, stelt nog steeds geen garantie voor een probleemloze reis, aangezien reizigers te maken hadden met vertragingen die vaak te wijten waren aan onderhoud en onverwachte technische problemen.
NS heeft dit jaar verschillende nieuwe diensten geïntroduceerd om de klantervaring te verbeteren, waaronder extra directe verbindingen tussen grote steden, maar het blijft een uitdaging om verstoringen in het spoorverkeer aan te pakken. Vakbonden hebben kritiek geuit op de huidige staat van het spoor, en verschillende protesten onder reizigers hebben geleid tot een hernieuwde oproep aan de overheid voor investeringen in de spoorinfrastructuur.
Desondanks blijft de NS zich inzetten voor verbetering en aanpassing aan de groeiende vraag naar treinvervoer. De vervoersmaatschappij benadrukt dat verdere uitbreidingen en moderniseringen essentieel zijn om de concurrentie met andere vervoersmodaliteiten vol te houden en de duurzaamheid van het spoorvervoer te waarborgen.
De toekomst van het Nederlandse spoorvervoer zal cruciaal zijn, vooral gezien de toenemende druk van de klimaatverandering en de behoefte aan efficiënte en milieuvriendelijke transportoplossingen. De NS stelt dat samenwerking met de overheid en andere belanghebbenden noodzakelijk is om een betrouwbaar en toekomstbestendig spoorwegnetwerk te realiseren.