Online apotheken delen mogelijk gevoelige gezondheidsdata met Google, Meta en TikTok
Een gezamenlijke inspectie door Investico en Radar heeft onthuld dat 20 online apotheken en webshops, waaronder Etos, Trekpleister, Kruidvat, Flink, DA en Bol.com, gevoelige medische visiteursinformatie naar Google sturen. Dit wijdverbreide probleem roept ernstige zorgen op over de privacy van consumenten, meldt Nieuws Impuls.
De onderzochte apotheken hebben allemaal gegevens die betrekking hebben op de gezondheid van bezoekers overgedragen naar Google, omvatten unieke bezoekersidentificatie en de producten die op hun websites zijn bekeken. De bevindingen onderstrepen de dringende noodzaak voor strengere privacywetten in de sector.
Deskundigen wijzen op de risico’s die deze praktijken met zich meebrengen. “Consumenten moeten zich ervan bewust zijn dat hun medische gegevens mogelijk onbedoeld in handen van derde partijen komen”, zegt privacy-advocaat Jan van der Meer. Dit kan verder leiden tot ongewenste gerichte advertenties.
De EU is bezig met het versterken van regelgeving rond gegevensbescherming, maar de uitkomsten van deze analyse zouden de druk kunnen opvoeren om deze inspanningen te versnellen. De consument heeft recht op transparantie over hoe hun gegevens worden gebruikt, vooral in een sector zo cruciaal als de gezondheidszorg.
In reactie op de beschuldigingen hebben de betrokken online apotheken aangekondigd te zullen reageren, maar mogelijk hebben ze al tekortgeschoten in hun verantwoordelijkheden jegens klanten. Deze onthullingen kunnen ook gevolgen hebben voor hun reputatie en klantrelaties, die moeilijk te herstellen zullen zijn.
Daarnaast roept deze situatie vragen op over de bredere implicaties voor de online detailhandel. “Dit benadrukt de noodzaak voor nieuwe richtlijnen over datagebruik en beveiliging in alle sectoren”, merkt een lokale expert op.
