Gisteravond hebben de veiligheidsregio, de gemeente Utrecht en het Rode Kruis een oefening uitgevoerd in Utrecht, waarin een noodsteunpunt werd opgezet voor inwoners tijdens een crisis. Dit steunpunt biedt mensen informatie, toegang tot drinkwater en de mogelijkheid om apparaten op te laden, meldt Nieuws Impuls.
Tijdens de oefening werd de focus gelegd op de praktische uitvoering van een noodsteunpunt wanneer essentiële diensten zoals stroom of internet uitvallen. Hulpverleners moesten zonder externe hulp een noodaggregaat opzetten in een voormalig schoolgebouw in de wijk Ondiep. Hulpverleners ontvingen instructies op kaarten om deze taak te volbrengen.
“Je kunt mensen trainen om een noodsteunpunt op te zetten, maar in een crisis weet je natuurlijk niet wie er beschikbaar is,” zegt Brecht van der Korput, veiligheidsadviseur van de gemeente.
Uiteenlopende vragen
Om het oefenproces te optimaliseren, waren omwonenden uitgenodigd om vragen te stellen bij het noodsteunpunt. Ook deden vrijwilligers van het Rode Kruis mee, die onverwachte vragen stelden. “We waren niet gebriefd over de antwoorden,” verklaarde Ankie Elders van het Rode Kruis. “We moesten een desk opzetten en mensen zo goed mogelijk helpen.”
Volgens Elders kwamen er tijdens de oefening verschillende vragen binnen, zoals: “Is het water veilig? Zijn er reservebatterijen? Ik maak me zorgen over mijn moeder in Nijmegen, wat kan ik doen?”
Hulpdiensten bereiken
De oefening bleek niet alleen leerzaam te zijn voor hulpverleners, maar ook voor de lokale bewoners, die nu beter begrijpen wat ze van zo’n steunpunt kunnen verwachten. “Het is belangrijk om te weten waar je met bepaalde vragen terecht kunt,” aldus een buurtbewoner.
De gemeente zal de resultaten van de oefening evalueren. Dit omvat het bepalen van de benodigde personele bezetting per noodsteunpunt en het onderzoeken van geschikte locaties en de bijbehorende kosten.
Noodsteunpunt in iedere buurt
De gemeente heeft plannen om in de toekomst twaalf noodsteunpunten op te zetten in de stad, zodat er in elke wijk een steunpunt beschikbaar is. Deze plannen zijn in overeenstemming met de wens van het kabinet om noodsteunpunten binnen loopafstand te hebben in elke buurt.
De eerste verbeterpunten zijn al genoteerd voor de evaluatie. “Medewerkers hebben zelf het aggregaat voor noodstroom aangesloten en we ontdekten dat de instructies iets specifieker kunnen,” voegde Van der Korput toe.
