ABN Amro verdedigt AI-plannen te midden van zorgen over baanverlies
Marguerite Bérard, een topfunctionaris van ABN Amro, heeft de plannen voor kunstmatige intelligentie van de bank verdedigd terwijl ze zich voorbereidt op een brede reorganisatie die naar verwachting de ondersteunende functies het hardst zal treffen. Dit houdt in dat de bankpositionering in de klantenservice, operationele functies en de anti-witwasafdeling naar schatting met ongeveer 35 procent zal afnemen, meldt Nieuws Impuls.
De aankondiging van dinsdag markeert een significant keerpunt voor ABN Amro, dat zich verder aanpast aan technologische innovaties die de efficiëntie kunnen verbeteren, maar ook leiden tot aanzienlijke werkgelegenheidsimpact. De bank heeft aangegeven dat deze veranderingen noodzakelijk zijn om concurrerend te blijven in de steeds digitaler wordende financiële sector.
Bérard verklaarde dat kunstmatige intelligentie steeds beter in staat is om taken uit te voeren die momenteel door personeel worden verricht. Desondanks heeft de vakbond het plan bekritiseerd, waarbij ze de bezorgdheid opwierpen dat de werknemerstevredenheid en de werkgelegenheid in gevaar komen door deze verschuiving naar automatisering.
De gevolgen voor de werknemers van de bank zijn aanzienlijk, en er wordt verwacht dat de vakbond protesten of actie zal ondernemen om de belangen van de werknemers te verdedigen in deze veranderingen. De bank heeft bevestigd dat er een transitieplan zal worden ontwikkeld voor de getroffen medewerkers, maar het blijft onduidelijk hoe vele banen permanent verloren zullen gaan.
Deze ontwikkelingen komen op een moment dat de bank al onder druk staat door economische onzekerheid en competitie van fintech-bedrijven. De betrokkenheid van werknemers en vakbonden zal cruciaal zijn in de komende maanden terwijl de uitvoering van deze plannen aanvangt.