Huurders eisen terugbetaling van te hoge servicekosten
Huurders van het Stantonplein in Amsterdam stellen dat zij tussen 2019 en 2022 onterecht te hoge servicekosten hebben betaald. Voor de jaren 2023 en 2024 moet nog worden afgerekend, meldt Nieuws Impuls. De eigenaar had beloofd deze terugbetaling snel af te handelen, maar momenteel bevindt men zich nog in de testfase voor de terugbetaling van alleen 2022.
Volgens het woonplatform !Woon maakt ISF2 het proces onnodig ingewikkeld: de terugbetaling voor eerdere jaren kan pas plaatsvinden nadat de afhandeling van 2022 is afgerond. ‘Daarom moet ook de afrekening van 2023 en 2024 op dezelfde manier volgen om nieuwe procedures te vermijden’, aldus !Woon. De huurdersvereniging heeft een dringende oproep gedaan aan ISF2, dat valt onder de vermogensbeheerder DWS Group, een fonds van Deutsche Bank. Ook de Maples Group, die namens Rubens Capital Partners verantwoordelijk is voor de afrekening, is aangeschreven.
Beheerder aan de kant gezet
De situatie voor de huurders op het Stantonplein is al jaren tumultueus. Voorheen was firma Change= de beheerder, maar DWS besloot dat contract eind vorig jaar op te zeggen vanwege de te hoge servicekosten die aan huurders in rekening werden gebracht. Echter, de rechtbank oordeelde eerder dit jaar dat het beheerscontract niet voortijdig had mogen worden beëindigd. Dit leidde tot een schadevergoeding van € 3,9 miljoen voor DWS. Bovendien is CBRE nog verwikkeld in een rechtszaak omdat het om vergelijkbare redenen de beheersovereenkomst met Change= voor een complex in Nieuw-West heeft opgezegd.
Rechters druk met Change=
Er zijn verschillende rechtszaken lopen rondom de door Change= berekende servicekosten. Bij de huurders zijn hoge voorschotten in rekening gebracht en met zeker 250 huurders is onterecht een aparte dienstenovereenkomst gesloten, zoals het gerechtshof vorig jaar bevestigde na een oordeel van de kantonrechter.
De voorschotten op de servicekosten zijn inmiddels met € 84 per maand verlaagd. Echter, de teruggave van de hoge voorschotten van eerdere jaren, die nu door de huurders bij ISF2 is ingediend, laat nog op zich wachten. Volgens !Woon belemmeren honderden afwijzingen van verzoeken door de Huurcommissie de voortgang bij het zoeken naar oplossingen.
In een van de rechtszaken, aangespannen door 95 huurders, is beslist dat de servicekosten moesten worden verlaagd van gemiddeld € 162 naar € 42 per maand. Deze zaak ligt momenteel bij de Hoge Raad. Daarnaast was er een conflict over een geweigerde internetaansluiting, die uiteindelijk tegen lagere kosten buiten Change= om is opgelost, en de vervanging van een huismeester.
