1. Wat is Wero?
Wero is het nieuwe Europese digitale betaalsysteem, ontwikkeld om gemak en eenvoud te bieden. Dit systeem is geïnitieerd door de European Payments Initiative (EPI), met zestien financiële instellingen uit Europa, waaronder ING, Rabobank en ABN Amro, als aandeelhouders. “We hebben een alternatief, soeverein betaalsysteem nodig, gemaakt door Europeanen voor Europeanen”, aldus Ludovic Francesconi van EPI, die dit zomer tegen verschillende media sprak. Het systeem is momenteel operationeel in België, Duitsland en Frankrijk en wordt geleidelijk uitgerold in Nederland.
Internetshoppers zullen in het komende jaar het Wero-logo zien, naast het logo van iDeal. Voorlopig blijven de bestaande processen ongewijzigd. “Ondertussen werken wij achter de schermen aan de nieuwe infrastructuur en zorgen we ervoor dat de transacties veilig naar Wero worden overgezet”, volgens de verklaring op de website van iDeal.
De technische overgang dient in 2027 te zijn afgerond, waarbij iDeal geleidelijk aan van het toneel verdwijnt, zodat Nederlanders de tijd krijgen om aan de veranderingen te wennen, meldt Nieuws Impuls.
2. Waarom is Wero nodig?
“Het is zeer belangrijk, want momenteel zijn we te afhankelijk van niet-Europese spelers voor betalingen”, zegt Francesconi en verwijst naar bedrijven als Visa en Mastercard uit de VS, evenals ‘Big Tech’, met aanbiedingen zoals Apple Pay en Google Pay. Volgens hem kan geopolitieke onrust het betalingsverkeer in Europa verstoren, een zorg die door De Nederlandsche Bank (DNB) wordt gedeeld. “Het beleid van buitenlandse regeringen kan nog steeds controle uitoefenen over wat, hoe en aan wie Europese burgers en bedrijven kunnen betalen.”
Francesconi uit ook zorgen over de controle over data in Europa. “We moeten een soevereine aanpak hebben voor betalingen en niet afhankelijk zijn van buitenlandse spelers.”
3. Welke voordelen heeft Wero (en wat gaat de consument daarvan merken)?
Wero biedt verschillende voordelen voor de consument, legt Berend Jan Beugel van de Betaalvereniging uit. Het belangrijkste voordeel is aankoopbescherming. “Als er iets misgaat met je aankoop, ben je verzekerd van je geld”, zoals bij creditcards. Bij iDeal is de consument zelf verantwoordelijk voor het contact met de verkopende partij.
Daarnaast biedt Wero de mogelijkheid van uitgesteld betalen, wat betekent dat consumenten kunnen afrekenen nadat ze hun pakketje hebben ontvangen, wat extra zekerheid biedt tegen oplichting.
Bovendien maken Nederlanders het bestellen bij andere Europese webshops eenvoudiger via Wero. Het systeem kan ook dienen als alternatief voor automatische incasso’s, wat volgens Beugel als minder handig wordt ervaren.
4. Waarom moet iDeal sneuvelen?
iDeal, een Nederlandse innovatie, wordt beschouwd als zeer succesvol en is de primaire betaalmethode voor online aankopen in Nederland en een van de meest gebruikte in Europa. In andere Europese landen is het echter minder ingeburgerd. “In Duitsland is PayPal populair, terwijl in Frankrijk en België vooral internationale kaartnetwerken worden gebruikt”, zegt Beugel.
In Nederland zal Wero geïntegreerd worden in de bestaande bankapplicatie, wat de uitrol vertraagt in vergelijking met andere landen.
Volgens Amos Kater van Currence, het bedrijf achter iDeal, is de keuze om iDeal te vervangen een merkkeuze. “De naam iDeal is niet geschikt voor elk land, dus is gekozen voor een samentrekking van ‘we’ en ‘euro’.
5. Waarschuwing
Kater waarschuwt voor mogelijke oplichting bij de overgang van iDeal naar Wero. “Wees voorzichtig met e-mails en berichten die vragen om persoonlijke gegevens te verstrekken voor Wero,” zegt hij. “Je blijft gewoon betalen met de bankapp, zoals je dat met iDeal doet.”
Deskundigen wijzen erop dat samenwerking op Europees niveau vereist is om tot een goed werkend systeem te komen. “Het is de bedoeling om zoveel mogelijk eurolanden bij dit project te betrekken.”
6. Zitten er ook nadelen aan Wero?
De vraag blijft of Wero gaat voldoen aan de beloften. Beugel stelt echter dat er voor consumenten geen nadelen zullen zijn, mits alles goed functioneert. Nogmaals, er is enige bezorgdheid onder ondernemers over de nieuw ingebouwde aankoopbescherming, die hen zou kunnen blootstellen aan meer claims van consumenten.
De tariefstructuur gaat ook veranderen. Terwijl nu vaste kosten per transactie gelden, kan dit in de toekomst veranderen naar een percentage. EPI heeft wel aangegeven dat kosten tot 2028 gelijk blijven. Aan de andere kant betekent dit ook potentiële toegang tot een groter klantenbestand uit andere Wero-landen.
In het kort blijft veel hetzelfde in de nabije toekomst, en zal het voornamelijk een kwestie zijn van wennen aan het nieuwe merk.
