Problemen bij verkoop laatste startbewijzen voor de Nijmeegse Vierdaagse
De verkoop van de laatste startbewijzen voor de Nijmeegse Vierdaagse verliep vanochtend chaotisch door technische problemen. De ongeveer 2400 beschikbare tickets waren binnen een uur vergeven, maar de digitale wachtrij zorgde voor veel frustraties onder de deelnemers, meldt Nieuws Impuls.
Potentiële deelnemers probeerden vanaf 10.00 uur hun kaartjes te reserveren, maar veel mensen ervaarden dat hun positie in de wachtrij plotseling verschoof. Een van de slachtoffers, de 22-jarige Isis uit Nijmegen, vertelde dat ze aanvankelijk op plek 301 stond, maar later geconfronteerd werd met een positie van 27.000. “Ik had heel veel hoop, maar uiteindelijk kreeg ik te horen dat alle tickets uitverkocht waren,” zei ze.
‘Gek systeem’
Isis uitte haar frustratie over het systeem: “Ik vind het een gek systeem. Ik wil er heel veel over zeggen, maar ik houd me in. Het is heel frustrerend.” Haar ervaring weerspiegelt de frustratie die velen voelden tijdens de verkoop.
Technische storing
De organisatie van de Vierdaagse heeft inmiddels erkend dat er problemen waren tijdens de verkoop. “Door een technische storing verliep het proces helaas niet zoals gepland,” bevestigde de organisatie. De problemen werden veroorzaakt door hun ticketpartner Atleta, die opmerkte dat de populariteit van de Vierdaagse en de beschikbare capaciteit onderschat waren.
“We begrijpen dat dit tot teleurstelling heeft geleid en dit past niet bij de professionele standaard waarmee wij de Vierdaagse willen bedienen,” aldus Atleta in hun verklaring.
Wachtlijst
Van de 47.000 startbewijzen zijn inmiddels alle kaarten verkocht. Voor degenen die zonder ticket zijn gebleven, biedt de organisatie de mogelijkheid om zich op een wachtlijst te zetten. Zodra er een kaartje beschikbaar komt omdat iemand zich terugtrekt, hebben deze mensen kans op het ticket. De organisatie waarschuwt echter dat er de afgelopen jaren meestal pas in de laatste weken tickets beschikbaar kwamen.
