Moonstone heeft een huurwoning in Amsterdam-West aangekocht zonder ooit het pand te hebben bezocht. In juni vorig jaar werd de woning met een slaapkamer, badkamer en wasmachine gekocht. Een stel huurt de derde en vierde verdieping van de woning, maar gebruikt deze niet geheel volgens de huurovereenkomst, die bepaalt dat de bovenverdieping alleen voor opslag mag dienen. Dit leidde tot een kort geding waarin de verhuurder ontruiming eiste. De rechter besloot echter in het voordeel van de huurders omdat hun gebruik door schriftelijke toestemming was gedekt, meldt Nieuws Impuls.
Gaslek en verwijdering cv-ketel
Eind mei constateerde een installatiebedrijf een gaslek tijdens een controle van de cv-ketel. Moonstone besloot onmiddellijk de ketel te verwijderen en de wasmachineaansluiting te ontkoppelen, waarmee de huurders zonder verwarming en warm water kwamen te zitten. De huurders schakelden een advocaat in die Moonstone sommeerde om de situatie te herstellen, maar zonder resultaat. Dit leidde tot een kort geding waarin de huurders eisten dat hun verwarmings- en wasmogelijkheden hersteld zouden worden.
Moonstone hield vast aan het eerder afgewezen standpunt dat de vierde verdieping niet als woonruimte mocht worden gebruikt. De rechter gaf echter aan dat de verhuurder verantwoordelijk is voor een goed functionerende cv-ketel en wasmachineaansluiting, en dat Moonstone niet voldoende heeft aangetoond dat de situatie onveilig was. Er zijn geen technische rapporten over de vermeende gebreken van de ketel en de aanwijzing dat de ketel zelf de oorzaak van het gaslek zou zijn.
Verplichtingen van de verhuurder
De rechter oordeelde dat Moonstone de benodigde herstelwerkzaamheden moet uitvoeren. De kantonrechter benadrukte dat als er door een eerdere provisorische installatie een onveilige situatie is ontstaan, het aan de verhuurder is om deze te verhelpen. Moonstone kreeg twee weken de tijd om een nieuwe cv-ketel te installeren.
Intimidatie en minachting
De huurders ontvingen steun van een advocaat en de stichting Woon. Gert Jan Bakker, een vertegenwoordiger van de stichting, beschreef de acties van Moonstone als een schoolvoorbeeld van slecht verhuurderschap. Hij beschuldigde Moonstone ervan huurders te intimideren door de cv-ketel te verwijderen. Bovendien zijn er meldingen dat Moonstone op andere locaties vergelijkbare methodes gebruikt om huurders onder druk te zetten.
Het gemeente-team Goed Verhuurderschap noemde de verwijdering van de cv-ketel een vorm van intimidatie. In het verleden heeft Moonstone ook bedreigingen geuit aan een andere huurder met betrekking tot het vervangen van de deur- en camerabewaking om te controleren op onderhuur.
Toekomstige plannen van Moonstone
Bakker vermoedt dat Moonstone van plan is de panden te herontwikkelen en daarmee huurders probeert te verwijderen. De verhuurder beweert echter vaak ‘panden met een probleem’ te kopen, waarbij de problemen gewoonlijk met de huurders worden opgelost. De rechter heeft in dit geval echter voor de huurders gekozen, wat volgens Moonstone tot een onveilige oplossing leidt. Het idee van camerabewaking, volgens de verhuurder, is bedoeld om onderverhuur en andere ongewenste situaties te voorkomen.