De wereldwijde storing bij Microsoft neemt af. Door de problemen konden miljoenen gebruikers tijdelijk geen e-mails ontvangen of versturen en was online vergaderen via Teams soms niet mogelijk.
Ook AI-assistent Copilot was getroffen. De storing begon gistermiddag rond 17.00 uur en leidde in ruim zeventig landen tot meldingen van problemen met onder meer Microsoft 365 en Outlook.
Microsoft zegt dat de exacte oorzaak nog onbekend is. Volgens het bedrijf ging het om serverproblemen en was er geen sprake van een hack.
De techgigant noemt als oorzaak een ‘verhoogde belasting’, waardoor ‘een aantal servers onverwacht niet beschikbaar was’. Verdere technische details gaf Microsoft niet.
Op storingswebsite Allestoringen liep het aantal meldingen vanochtend rond 09.00 uur op tot het hoogtepunt. Rond 12.30 uur begonnen de meldingen volgens de site flink af te nemen, nadat software-updates waren gestart.
De storing trof ook organisaties in meerdere landen. In Nederland waren onder meer rechtbanken niet per mail bereikbaar en meldden gemeenten, waaronder Leeuwarden en Barneveld, e-mailproblemen. In Canada hadden verschillende ziekenhuizen communicatieproblemen; volgens CBC News konden patiëntenafspraken daar soms alleen telefonisch worden ingepland of afgezegd. De Britse politie riep mensen op te bellen in plaats van online een formulier in te vullen, terwijl overheidsdiensten in onder meer Japan, Singapore en India eveneens hinder ondervonden.
