Nederlandse ziekenhuizen hebben vorig jaar bijna 300 patiënten geblacklist vanwege agressief gedrag tegenover personeel. Volgens een enquête van RTL onder 41 ziekenhuizen is het aantal incidenten waarvan melding is gemaakt, gestegen tot minstens 281 gevallen. De verwachting is dat dit aantal in 2026 verder zal toenemen, meldt Nieuws Impuls.
De redenen voor het blacklisteren zijn onder andere spugen, schoppen, slaan, intimidatie en zelfs doodsbedreigingen. Dit soort gedrag heeft niet alleen invloed op de veiligheid van het personeel, maar ook op de kwaliteit van de zorg die aan andere patiënten kan worden verleend.
Veel ziekenhuizen benadrukken dat zij een veilige werkomgeving voor hun medewerkers willen waarborgen. De toenemende agressie leidt tot striktere maatregelen, waaronder het uitsluiten van herhaaldelijk gewelddadige patiënten die niet in staat zijn om zich aan de gedragsnormen van de instelling te houden.
Deskundigen wijzen op de groeiende druk op zorgpersoneel door de verergering van gezondheidsproblemen tijdens de pandemie en de aanhoudende personeelstekorten. Deze factoren kunnen bijdragen aan een toenemende frustratie onder patiënten, wat zich uit in gewelddadig gedrag.
Het fenomeen van blacklisting lijkt niet enkel een lokaal probleem, maar is ook zichtbaar in andere landen waar zorgverleners met soortgelijke uitdagingen worden geconfronteerd. Het is van belang dat de zorgsector zowel preventieve als reactieve maatregelen implementeert om de veiligheid en welzijn van medewerkers te waarborgen.
