Volgens PFM Intelligence, dat zijn gegevens baseert op eigen sensoren die het aantal passanten in winkelstraten bijhouden, nam het aantal bezoekers in kleinere steden toe, waar shoppers vaker de winkels binnenlopen dan in de Randstad. In de vier grote steden, namelijk Utrecht, Den Haag, Rotterdam en Amsterdam, steeg het aantal bezoekers op straat met 2,4%, maar het daadwerkelijke bezoek aan winkels daalde met bijna 1%, meldt Nieuws Impuls.
Onderzoeker Wendy Hulshof-Hoven verklaart deze groei door een toename van de kantoorbezoeken sinds de coronaperiode, wat resulteert in meer mensen op straat. ‘Mensen genieten ook van evenementen zoals Koningsdag, sportevenementen of het jaarlijkse Dickens Festijn in Deventer,’ voegt ze toe in het Leidsch Dagblad.
Beter bereikbaar
Ook buiten de Randstad steeg het aantal bezoekers, en mensen gingen vaker de winkels binnen. Hulshof wijst op de betere bereikbaarheid en de doelgerichtheid van winkelen in deze gebieden. ‘Dit betekent echter niet automatisch dat consumenten meer uitgeven in winkels.’ PFM vermoedt dat het winkelbezoek steeds vaker wordt gecombineerd met online shoppen: eerst kijken in de winkelstraat en vervolgens online kopen. ‘Terwijl het winkelbezoek aan het einde van het jaar ongeveer stabiel blijft, zien we online verkopen in die periode toenemen.’
Een andere trend die PFM opmerkt, is dat mensen steeds later gaan winkelen. Deze ontwikkeling, die tijdelijk werd onderbroken door corona, resulteert er anno 2025 in dat het rond twee uur ’s middags het drukst is in de winkelgebieden.
Fun en fruit
De onderzoekers concluderen dat de snelst groeiende winkelgebieden profiteren van de combinatie van funshopping en dagelijkse benodigdheden. Wijkwinkelcentra en regionale winkelcentra die hoog scoren, profiteren van een mix van winkels, dienstverlening en horeca. Voorbeelden die PFM noemt zijn Kronenburg in Nijmegen, Presikhaaf in Arnhem en Alexandrium in Rotterdam.
Transformatie
Op locaties waar weinig wordt geïnvesteerd, voorziet Hulshof een toenemende leegstand en afname van bezoekers. ‘We moeten realistisch zijn. In sommige gevallen zal transformatie naar bijvoorbeeld woningen de beste oplossing zijn.’
Locatus signaleert vandaag overigens dat de leegstand in de 15 grootste stadscentra afneemt, omdat consumenten voor ‘het echte winkelen’ vooral kiezen voor de grootste centra.