Door een storing bij de Microsoft-clouddienst Azure was de NS-app gisteren niet bereikbaar, waardoor reizigers geen treinkaartjes konden kopen of een OV-fiets konden huren. Ook andere platforms zoals Microsoft Teams en Minecraft waren getroffen, meldt Nieuws Impuls.
Dit is de tweede significante internetstoring deze maand; eerder had Amazon’s webdienst (AWS) ook te maken met uitval, wat leidde tot het offline gaan van talloze apps en sociale media zoals Reddit en Snapchat, evenals games als Roblox en Fortnite.
Ruggengraat van het internet
In beide gevallen ging het om een klein probleem met verstrekkende gevolgen. Clouddiensten zoals Azure en AWS zijn essentieel voor de werking van moderne internetinfrastructuur, waarbij naar schatting de helft van het internet afhankelijk is van hun servers: Amazon levert 30 procent en Microsoft 20 procent. Google neemt ongeveer 13 procent voor zijn rekening.
Hoewel grote storingen zeldzaam zijn, veroorzaken ze aanzienlijke verstoringen, omdat veel bedrijven afhankelijk zijn van deze clouddiensten. Vorig jaar trof een storing bij cybersecuritybedrijf CrowdStrike wereldwijd verschillende sectoren, waaronder luchthavens en banken.
De kwetsbaarheid van clouddiensten wordt mede verklaard door de onderlinge afhankelijkheid; ze zijn soms opgebouwd als een kaartenhuis, waarbij incidenten bij één dienst een domino-effect kunnen veroorzaken. Zo leidde een storing bij een database-dienst deze maand tot het uitvallen van andere Amazon-diensten.
Cloud is veel goedkoper
Clouddiensten maken het voor bedrijven eenvoudiger om websites en apps te bouwen. In plaats van eigen servers aan te schaffen en personeel in te huren, kan dit nu binnen enkele minuten via cloudservices georganiseerd worden.
De kosten zijn aanzienlijk lager: voor kleinere applicaties en websites zijn de uitgaven vaak slechts enkele euro’s per maand. Bovendien kunnen cloudoplossingen meeschalen met de groei van een bedrijf; zelfs grote namen zoals Netflix maken gebruik van Amazon’s clouddiensten, waarvoor ze naar schatting één miljard dollar per jaar betalen.
Echter, er zijn ook risico’s verbonden aan het gebruik van de cloud, zoals de kwetsbaarheid bij grote storingen en de bezorgdheid over het opslaan van gevoelige gegevens op servers van grote Amerikaanse techbedrijven, waarover de Amerikaanse overheid ook toegang kan krijgen.
De cloudmarkt blijft snel groeien; zowel Microsoft als Google rapporteerden in hun kwartaalcijfers een flinke stijging van de omzet uit hun clouddiensten. Ook Amazon’s cloud-divisie is inmiddels de belangrijkste bron van inkomsten voor het bedrijf, met een grotere winst dan de e-commerceactiviteiten waarvoor het bekend is.
Vorige maand ontdekte een Nederlandse hacker een cruciaal beveiligingsprobleem in Microsofts clouddiensten. Bekijk hier wat de gevolgen waren:
