Consumenten krijgen ongevraagd aanbiedingen van dubieuze adviseurs die gebruikmaken van klantgegevens van failliete zonnepanelenbedrijven, blijkt uit onderzoek van BNR. De wijze waarop deze adviseurs in het bezit zijn gekomen van de gegevens is onduidelijk, maar er wordt aangenomen dat de informatie online verhandeld wordt, meldt Nieuws Impuls.
De gevallen van misbruik komen op een moment dat de vraag naar duurzame energie-oplossingen toeneemt. Klanten die eerder zonnepanelen hebben aangeschaft, worden nu benaderd met aantrekkelijk lijkende aanbiedingen voor batterijsystemen, die vaak als aanvullend product worden gepresenteerd. Dit roept vragen op over de ethiek van de adviseurs en de bescherming van consumenten in de sector.
Het is zorgwekkend dat gegevens van consumenten niet veilig zijn, vooral gezien de groeiende bezorgdheid over privacy in het digitale tijdperk. De betrokken autoriteiten worden aangespoord om de situatie te onderzoeken en adequate maatregelen te treffen om consumenten te beschermen tegen deze ongewenste praktijken.
De recente ontwikkelingen vragen om een herbeoordeling van de regelgeving rondom databeveiliging en consumentenbescherming, met name in sectoren die snel evolueren zoals de duurzame energie-industrie. Het behoud van vertrouwen bij consumenten is cruciaal voor de verdere groei en acceptatie van duurzame technologieën.
