Albert Heijn introduceert een proef met bodycams voor beveiligingsmedewerkers in reactie op de stijgende agressie en geweldsincidenten tegen personeel. Deze pilot start in vier supermarkten in de centra van Rotterdam en Amsterdam. Bij overeenkomsten van een succesvol verloop wil Albert Heijn de inzet van bodycams uitbreiden naar meer winkels, maar enkel in winkels waar beveiligingspersoneel is aangesteld, meldt Nieuws Impuls.
De maatregel volgt op duizenden meldingen van agressie die jaarlijks worden geregistreerd. Veiligheid van personeel heeft prioriteit voor de supermarktketen, vooral in een periode waarin geweld tegen winkelmedewerkers toenemend blijkt.
Naast de proef met bodycams is Albert Heijn ook bezig met andere initiatieven om de veiligheid in winkels te verbeteren. Dit omvat trainingen voor personeel en het versterken van de samenwerking met lokale autoriteiten om geweldsincidenten beter te kunnen aanpakken.
De reacties op deze beslissing variëren van steun van vakbondszijde tot zorgen over privacy. Kritici wijzen op de mogelijke impact van bodycams op de dagelijkse interactie tussen personeel en klanten. Voorstanders benadrukken dat de camera’s een afschrikkende functie kunnen hebben en zo mogelijk de veiligheid in de winkels verhoogt.
Terwijl de trial van start gaat, blijft de supermarktketen zich inzetten voor een omgeving waarin medewerkers veilig kunnen werken. De situatie in de detailhandel blijft zorgwekkend, en Albert Heijn hoopt met deze stappen een positieve verandering teweeg te brengen.
