De grootste makelaarsorganisatie van Nederland, de NVM, heeft afgelopen woensdag een nieuw biedprotocol gepresenteerd, dat in strijd is met eerdere afspraken tussen brancheorganisaties en het ministerie, meldt Nieuws Impuls. Deze ontwikkeling heeft opnieuw twijfels doen rijzen over de uniforme regeling binnen de woningmarkt.
Het nieuwe protocol stipuleert dat volgens het zogenoemde biedlogboek, waarin biedingen worden vastgelegd, alleen de verkopende partij gedurende de biedtermijn toegang heeft tot alle biedingen in het geval van open inschrijving. Bij gesloten inschrijving wordt informatie pas na afloop van de biedtermijn vrijgegeven.
Vriendjespolitiek
De open inschrijving is eerder bekritiseerd vanwege de mogelijkheid van ‘gesjoemel’ en vriendjespolitiek. Dit systeem kan leiden tot situaties waarin kopers tegen elkaar worden uitgespeeld en niet alle deelnemers gelijke toegang hebben tot cruciale informatie.
Volgens de Vereniging Eigen Huis (VEH), die het eigen protocol van de NVM beoordeelt, is deze aanpak eerder een stap achteruit dan vooruit. VEH-directeur Cindy Kremer stelt in het FD: ‘Het biedt onvoldoende transparantie, bevat te weinig verplichtingen en stelt geen harde eisen aan de gebruikte software.’ Concurrenten van de NVM, zoals Makelaarsvereniging Vastgoed Nederland, wijzen op de tekortkomingen, en noemen het een ‘schijnbiedlogboek’.
De huidige situatie betekent een terugkeer naar het vertrekpunt. In 2022 werd er een ‘Verbeterplan vertrouwen in het koopproces’ geïntroduceerd, dat zowel door de NVM als Vastgoed Nederland werd aanvaard, maar in de praktijk waren er aanzienlijke tekortkomingen. Evaluaties door onderzoeksbureau Rigo toonden aan dat consumenten de biedlogboeken vaak niet mochten inzien.
Kamer aan zet?
Hoewel er een nieuwe poging van belanghebbenden en het ministerie was om tot oplossingen te komen, heeft de NVM deze gesprekken verlaten en houdt vast aan de open inschrijving, die hen een dominante rol geeft. Andere betrokkenen pleiten voor zoveel mogelijk transparantie, controversieel is dat de alwetende makelaar deze transparantie niet bevordert. In februari stemde een meerderheid van de Tweede Kamer al voor een motie om het aanbieden van biedlogboeken te normeren. Nu blijkt dat de sector er niet in slaagt om overeenstemming te bereiken over een uniform biedprotocol.
